อัปเดตล่าสุด: 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัว won22 – การเก็บข้อมูล การใช้งาน และสิทธิของสมาชิก

won22 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญมากแค่ไหน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร โปรดอ่านให้ครบก่อนใช้บริการ

สำคัญ: การใช้งานบริการ won22 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีม Support

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม won22 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ won22.onl แอปพลิเคชันมือถือ หรือบริการอื่นๆ ที่ won22 ให้บริการ

won22 ตระหนักดีว่าการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นเรื่องที่ต้องทำด้วยความรับผิดชอบ เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทำงานให้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และรักษาความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด

นโยบายนี้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งทั้งสองเอกสารเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่าง won22 กับสมาชิกทุกคน

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

won22 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, วันเกิด จำเป็น
เอกสาร KYC สำเนาบัตรประชาชน, เอกสารยืนยันที่อยู่ จำเป็นเมื่อร้องขอ
ข้อมูลธุรกรรม ประวัติฝาก-ถอน, วิธีการชำระเงิน, ยอดเดิมพัน จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เวลาเข้าใช้, หน้าที่เยี่ยมชม อัตโนมัติ
การสื่อสาร ประวัติการติดต่อ Support, ข้อความในแชท เมื่อมีการติดต่อ

won22 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัญชีธนาคารโดยตรง ธุรกรรมการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น ระบบ PromptPay ของธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

won22 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน บันทึกผลการเดิมพัน และให้บริการ Support
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กิจกรรมที่น่าสงสัย และการทุจริต
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี อัปเดตนโยบาย และโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

won22 ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น และไม่นำข้อมูลไปขายให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

won22 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักการดังนี้

กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Internet Banking หรือ TrueMoney Wallet
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับผู้ให้บริการเกมและคาสิโนสดของบุคคลที่สามที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม won22
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
  • บริษัทในเครือ: บริษัทที่เกี่ยวข้องกับ won22 ที่ร่วมให้บริการ โดยมีข้อตกลงรักษาความลับที่ผูกพันทางกฎหมาย

กรณีที่ won22 ไม่เปิดเผยข้อมูล:

  • ไม่ขายข้อมูลให้กับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล
  • ไม่เปิดเผยข้อมูลเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
  • ไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามโดยไม่มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสม
5Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

won22 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

ประเภทของ Cookies ที่ใช้:

  • Cookies จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้เข้าถึงส่วนใดของเว็บไซต์บ้าง เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงโครงสร้างและเนื้อหา
  • Cookies ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ความชอบของหน้าจอ และการตั้งค่าบัญชี

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ won22 ทำงานไม่ถูกต้อง

6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

won22 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

  • SSL 256-bit Encryption: ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ won22 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน ถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงาน won22 ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
  • Two-Factor Authentication (2FA): รองรับ 2FA ซึ่งเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: ตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ Real-time และล็อกบัญชีเมื่อพบกิจกรรมน่าสงสัย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดการเข้าถึง: ข้อมูลสมาชิกสามารถเข้าถึงได้โดยพนักงาน won22 เฉพาะที่จำเป็นตามหน้าที่เท่านั้น

แม้ว่า won22 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครบถ้วน สมาชิกก็ควรปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ และเปิดใช้งาน 2FA เสมอ

7ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

won22 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อบังคับด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้หลังปิดบัญชีแล้ว
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
  • การสื่อสาร Support: เก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการอ้างอิงและการป้องกันการทุจริต

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น won22 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก won22 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

    คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ won22 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีม Support

  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ won22 แก้ไขหรืออัปเดตได้

  • สิทธิ์ลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เว้นแต่ข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

    คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อความทางการตลาด

  • สิทธิ์ขอรับข้อมูล (Data Portability)

    คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ โดยส่งคำร้องผ่านทีม Support ของ won22

  • สิทธิ์ระงับการประมวลผล

    ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ won22 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว เช่น ระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีม Support ของ won22 เราจะดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

won22 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ won22 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน หรือประกาศที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากการแจ้งเตือน ถือว่าได้ยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถติดต่อขอปิดบัญชีและถอนเงินได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

10ติดต่อฝ่ายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ won22 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • ผ่านระบบแชท: Live Chat ในแอปพลิเคชัน won22 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ผ่านศูนย์ช่วยเหลือ: หน้า คำถามที่พบบ่อย สำหรับคำถามทั่วไป

ทีมงาน won22 จะดำเนินการตอบกลับคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ สำหรับกรณีเร่งด่วนเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี กรุณาติดต่อผ่าน Live Chat โดยตรง

มาตรฐานความปลอดภัย

6 วิธีที่ won22
ปกป้องข้อมูลของคุณ

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ won22 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ระดับเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์

Two-Factor Authentication

เพิ่มชั้นความปลอดภัยด้วย 2FA ผ่านแอป Authenticator หรือ SMS แม้รหัสผ่านหลุด ผู้ไม่หวังดีก็เข้าบัญชีไม่ได้

ไม่เก็บข้อมูลบัตรโดยตรง

won22 ไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตหรือข้อมูลบัญชีธนาคารโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง

ตรวจจับภัยคุกคาม Real-time

ระบบ AI ของ won22 คอยตรวจสอบกิจกรรมบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีทันที

จำกัดการเข้าถึงภายใน

พนักงาน won22 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นตามหน้าที่เท่านั้น มีระบบ Log การเข้าถึงทุกครั้ง

ทดสอบระบบสม่ำเสมอ

ระบบ won22 ผ่านการทดสอบเจาะระบบโดยทีม Security ภายนอกเป็นประจำ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนจะถูกโจมตี

ใช้บริการ won22 อย่างมั่นใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ won22
สมัครสมาชิกได้เลยวันนี้

won22 ออกแบบระบบความปลอดภัยมาเพื่อปกป้องทั้งเงินและข้อมูลของคุณ สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มใช้บริการได้ทันที

มีบัญชีแล้ว? เข้าสู่ระบบ · มีคำถาม? ดูที่ คำถามที่พบบ่อย