ข้อกำหนดและเงื่อนไข won22 – กฎการใช้งาน บัญชีสมาชิก และนโยบายการเดิมพัน

ในเอกสารฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น

• "won22" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ won22 และทีมงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนสร้างบัญชีบน won22 และใช้บริการของแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นโดยสมาชิกบนแพลตฟอร์ม won22
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึงเงินจริง (Real Money) หรือเครดิตโบนัสที่อยู่ในบัญชีของสมาชิก
• "การเดิมพัน" หมายถึงการวางเงินเพื่อเดิมพันในเกมคาสิโน กีฬา หรือประเภทอื่นๆ ที่มีในแพลตฟอร์ม
• "Wagering Requirement" หมายถึงจำนวนยอดเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสออกได้
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ won22.onl และแอปพลิเคชันมือถือทั้งหมดของ won22

การตีความข้อกำหนดต่างๆ ในเอกสารนี้ให้ถือตามความหมายทั่วไปของภาษาไทย และการตัดสินใจของ won22 ในกรณีที่มีข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด

การสมัครสมาชิก won22 มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องยืนยันและปฏิบัติตาม

คุณสมบัติของผู้สมัคร:

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นผู้ที่มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญา
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการ won22
• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง

การยืนยันตัวตน (KYC):

won22 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน เอกสารยืนยันที่อยู่ หรือหลักฐานแหล่งที่มาของเงิน ในกรณีที่สมาชิกปฏิเสธหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ won22 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหรือปิดบัญชีชั่วคราวได้

สมาชิกแต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

won22 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านหลายช่องทางที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต Visa และ Mastercard

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่เป็นชื่อของตนเองเท่านั้น
• won22 ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดๆ
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้
• เงินที่ฝากเข้าจะปรากฏในบัญชีหลังระบบตรวจสอบสำเร็จ โดยปกติภายในไม่กี่นาที

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกต้องถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของตนเองเท่านั้น
• won22 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่จำเป็น
• ระยะเวลาดำเนินการถอนขึ้นอยู่กับระดับ VIP และช่องทางที่เลือก
• won22 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินที่มีเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับการทุจริตหรือการฟอกเงิน

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการถอนเงินและเงื่อนไขเฉพาะสามารถดูได้ที่หน้า ถอนเงิน

won22 มีโบนัสหลากหลายประเภทสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับ โบนัสเติมเงิน Cashback และโบนัส VIP พิเศษ โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่แตกต่างกันไป

หลักการทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement ที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอน เว้นแต่ระบุเป็นอย่างอื่น
• Wagering Requirement คำนวณจากยอดโบนัสที่ได้รับคูณด้วยตัวคูณที่กำหนด
• การเดิมพันจากเกมหรือประเภทที่ excluded อาจไม่นับเป็นยอด Wagering
• โบนัสและผลกำไรที่ยังไม่ผ่าน Wagering จะถูกยกเลิกหากสมาชิกพยายามถอนก่อนกำหนด
• โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ทำ Wagering ครบภายในระยะเวลา โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ

ข้อกำหนดสำหรับสมาชิก VIP:

สมาชิกในโปรแกรม VIP ของ won22 ได้รับ Wagering Requirement ที่ต่ำกว่าสมาชิกทั่วไป รายละเอียดอัตราแต่ละระดับดูได้ที่หน้า VIP

การเดิมพันบน won22 ครอบคลุมทั้งเกมคาสิโนสด สล็อต เดิมพันกีฬา และ Esports กฎทั่วไปที่ใช้บังคับกับทุกประเภทการเดิมพันมีดังนี้

• เมื่อยืนยันการวางเดิมพันแล้วถือว่าสมาชิกยอมรับอัตราต่อรอง ณ เวลานั้น และไม่สามารถยกเลิกได้
• ผลลัพธ์ของเกมคาสิโนใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบ ไม่มีการล็อกผล
• won22 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรืออัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาด
• ในกรณีที่เกมคาสิโนสดสะดุดหรือหลุดการเชื่อมต่อระหว่างเกม ระบบจะบันทึกสถานะล่าสุดและดำเนินการตามผลที่เกิดขึ้นจริง
• สำหรับการเดิมพันกีฬา หากเกมถูกยกเลิกหรือเลื่อนการแข่งขัน won22 จะคืนเงินเดิมพันตามเงื่อนไขที่กำหนด

รายละเอียดกฎการเดิมพันเฉพาะประเภท ดูได้ที่หน้า เดิมพัน, การเดิมพัน และ กีฬา

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชีของตนเอง รวมถึงการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

• ห้ามแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ
• won22 แนะนำให้เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีม Support ทันที
• won22 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• การใช้งานซอฟต์แวร์ Bot หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ระบบของ won22 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการเชื่อมต่อ และข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ won22

won22 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือระหว่างกระบวนการ KYC
• มีบัญชีซ้ำซ้อน (Multiple Accounts)
• พยายามทุจริต ฉ้อโกง หรือใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบโดยทุจริต
• ใช้ซอฟต์แวร์ Bot หรือระบบอัตโนมัติในการเดิมพัน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนอื่นๆ อย่างร้ายแรง
• มีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อสมาชิกอื่นหรือทีมงาน won22

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านทีม Support เงินที่เหลือในบัญชี (ยกเว้นโบนัสที่ยังไม่ผ่าน Wagering) จะได้รับคืนตามกระบวนการปกติ

won22 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ โดยไม่รับประกันผลการเดิมพันใดๆ ทั้งสิ้น การเดิมพันมีความเสี่ยงและสมาชิกอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพันได้

• won22 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
• won22 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบหรืออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• won22 จะพยายามอย่างดีที่สุดในการให้บริการที่ต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันความพร้อมใช้งาน 100%
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาต่างๆ ให้ถือตามเวอร์ชันภาษาไทยเป็นหลัก

won22 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราจัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ผ่านหน้าบัญชี
• มีตัวเลือก Self-Exclusion สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักชั่วคราว 1 สัปดาห์ถึง 12 เดือน
• มีตัวเลือกปิดบัญชีถาวรสำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร
• won22 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมและคำแนะนำเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

won22 สงวนสิทธิ์แก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน ประกาศบนเว็บไซต์ won22 หรือแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ มีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินที่เหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล โดยติดต่อผ่านทีม Support